Возврат и обмен
Обмен товаров надлежащего качества:
Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения заказа – в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения товара при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет.
Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара за вычетом стоимости доставки товара в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за товар в соответствии с договором расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.
Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55, а именно:
- Детские электромобили и электроквадроциклы;
- Велосипеды, в т.ч. детские;
- Электросамокаты;
- Гироскутеры;
- Сигвеи;
- Мототехника.